Veelgestelde vragen


Verhuur


  • Wat gebeurt er als een huurfiets beschadigd is?

    De huurder is verantwoordelijk voor schade en diefstal tijdens de huurperiode. Normale gebruiksporen en kleine krasjes worden geaccepteerd. Structurele en zware schade wordt in rekening gebracht. Natuurlijk zoeken wij steeds naar een oplossing als de fiets terug komt met schade.

  • Zijn de huurfietsen verzekerd?

    Het is mogelijk om een extra verzekering af te sluiten voor schade aan huurfietsen. De prijs is € 4.50 per dag en € 18.50,- per week

  • Welke documenten heb ik nodig om een fiets te huren?

    Je hebt een paspoort of id kaart nodig.

     Creditcard  voor een borgstelling of contante waarborg. Dit is €250,- voor e-bikes.

  • Bezorgen jullie de huurfietsen aan huis?

    Wij bieden gratis levering* tot maximaal 30km vanaf ons adres.


    *Alleen bij een minimale huurtermijn van 3 dagen 

  • Mag ik mijn huurfiets ook eerder terug brengen?

    Natuurlijk kunnen de fietsen eerder terug gebracht worden. Restitutie is helaas niet mogelijk, de fietsen worden namelijk gereserveerd bij het plaatsen van uw boeking.

  • Verhuren jullie fietsen voor kinderen?

    We verhuren geen fietsen specifiek voor kinderen. De lengte van de bestuurder van de fiets dient op zijn minst 140cm lang zijn.

  • Hebben jullie een baby zitje beschikbaar?

    Ja, we hebben een babyzitje beschikbaar en een kinderhelm. Het gewichtslimiet is 25kg.

  • Hoe snel gaan de e-bikes?

    De Bosch motor ondersteund tot 25km/h en staat compleet uit bij 27.5km/h. Dit is volgens Europese wetgeving. 


Verkoop


  • Wat voor soort fietsen verkopen jullie?

    Voor 2024 verkopen we het merk Dutch ID  klik op de link om alle modellen te zien.

  • Verkopen jullie gebruikte fietsen?

    We hebben alleen gebruikte fietsen op voorraad als deze zijn ingeruild. Kom aub langs om te zien wat er op voorraad is.

  • Verkopen jullie e-bikes?

    Onze naam zegt het al, wij verhuren en verkopen E-bikes van het merk Dutch ID.

  • Kopen jullie gebruikte fietsen?

    We kopen nooit fietsen direct van particulieren. Enkel als de fiets word ingeruild voor een nieuwe.

  • Mag ik mijn fiets langsbrengen voor service?

    Ja, als de fiets bij ons is gekocht. Helaas accepteren we geen andere fietsen.

Share by: